Algemene voorwaarden

1.0 Definities
1.1 De koper: als koper wordt beschouwd, ieder die een bestelling plaatst via Serviesonline.nl en
akkoord gegaan met de algemene voorwaarden die betrekking hebben op het Nederlands recht en
deze website.
1.2 De verkoper: Serviesonline.nl

2.0 Retourneren:
2.1 Na ontvangst kan het product binnen 7 dagen geretourneerd worden zonder opgave van reden ,mits onbeschadigd en in originele verpakking. Speciale bestellingen kunnen niet worden geretourneerd.
De klant draagt zelf de kosten voor de retourzending plus eventuele administratiekosten, tenzij aantoonbaar is dat
de verkoper duidelijk in gebreke is geweest. Dit zal van tevoren met de verkoper besproken en
overeengekomen moeten zijn. Verder zorgt de koper voor een degelijke verpakking, zodat het
product onbeschadigd wordt ontvangen, beschadigde retourzendingen worden als niet ontvangen
beschouwd.

3.0 Bestellingen
3.1 : Serviesonline besteedt veel zorg aan het publiceren van de juiste gegevens en prijzen. Het kan
echter voorkomen dat er onjuistheden gepubliceerd staan. : Serviesonline behoudt het recht deze
ten tijde van de bestelling kenbaar te maken aan de klant. De klant op zijn beurt heeft dan het
recht om af te zien van de bestelling en dus de koopovereenkomst te ontbinden.
3.2 Na het plaatsen van een bestelling, ontvangt de klant nog een bevestiging per e-mail. Het kan
gebeuren dat een artikel niet op voorraad is. In dit geval zal er aan de klant een verwachte
leverdatum worden doorgegeven met een max. van 30 dagen.
De klant kan op dat moment ervoor kiezen de bestelling te annuleren, dan wel aangeven akkoord
te gaan met een langere levertijd, kiest klant voor annuleren zal het reeds betaalde bedrag binnen 30 dagen volledig worden teruggestort.
3.3 Uw bestelde product wordt binnen 4 werkdagen verzonden zodra de betaling is ontvangen op
onze rekening.
3.4 Het bestelde artikel kan afwijken van het getoonde artikel op de website. :
Serviesonline probeert in zoveel mogelijk gevallen, de juiste afbeelding te tonen.
Afwijkingen geven geen recht om de koopovereenkomst te ontbinden.

4.0 Verzending
4.1 De artikelen die de klant heeft besteld, worden met TNT Post pakketservice bezorgd.
De verzendkosten tot 10 kilo bedragen € 8,50 Dit bedrag is incl. verpakkingskosten verzekering en BTW.
Deze bezorgkosten worden automatisch opgeteld bij het orderbedrag.
4.2 : Serviesonline is niet verantwoordelijk voor fouten als gevolg van onjuiste gegevens die door
klanten worden verstrekt. Eventuele extra kosten die hierdoor gemaakt moeten worden, zullen aan
de koper worden doorberekend.
4.3 De Serviesonline website bied een eenvoudige manier aan om uw gegevens te bewerken, om
zeker te zijn dat u de juiste gegevens heeft in gevuld controleert U uw gegevens voordat U ze
verzend.
Uw bestelling wordt verzonden naar dit adres.

5.0 Overeenkomst
5.1 De koopovereenkomst tussen verkoper en koper is tot stand gekomen op het moment dat de
orderbevestiging op het scherm wordt vertoond.
5.2 het niet binnen 7 dagen betalen van uw order kan tot extra administratie kosten leiden.

6.0 Garantie bepaling
6.1 Serviesonline garandeert dat de goederen bij verzending aan de afgesproken kwaliteit voldoen.
Mocht bij vergissing een onjuist artikel worden verzonden, dan kan dit kosteloos worden
geretourneerd.
Serviesonline zorgt dan voor de eveneens kostenloze verzending van het juiste artikel.
6.2 De koper mag er voor kiezen het ontvangen object te houden. In dit geval zal het teveel
betaalde bedrag aan u vergoed worden.

7.0 Prijzen
7.1 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van typefouten. Serviesonline kan deze altijd en
naar eigen inzicht aanpassen. De prijzen kunnen bovendien afwijken van prijzen voor dezelfde
artikelen op andere plaatsen (e-Bay, beurzen, e.d.).
Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Serviesonline bevestigt iedere bestelling met een definitief orderoverzicht via e-mail. De prijzen
hierin zijn definitief.
7.2 Al onze prijzen zijn in Euro en inclusief 19% BTW , op alle gebruikte artikelen rust marge BTW.

8.0 Aansprakelijkheid
8.1 Serviesonline kan niet aansprakelijk worden gesteld voor transport problemen, verlies of schade
door verzending.
8.2 Bij verlies door transport laat Serviesonline een onderzoek instellen.

9.0 Contacteren
9.1 Wij zijn gevestigd in Nederland
en bereikbaar via e-mail op info@serviesonline.com

per telefoon 050-8509206 (van18.00-22.00uur) en van 9.00-18.00uur 0610917219

Wij beschikken niet over een showroom. Eventueel afhalen van producten is mogelijk op afspraak.

10.0 Betalingen aan Serviesonline
10.1 Betalingen die binnen komen via overboeking, zijn ten gunste van:

Serviesonline Bankrekening nummer: 859643972 (SNS Groningen)
onder vermelding van: - factuurnummer:

Mochten deze gegevens niet juist bij ons in ontvangst komen, dan kan dit vertraging van het
toesturen van de producten tot gevolg hebben.

10.2 Foutief ontvangen bedragen
Teveel gestorte bedragen, hebben het gevolg dat de procedure eventueel langer kan duren. Teveel
betaalde bedragen worden binnen 14 werkdagen aan u terug gestort op uw bankrekening (indien
bekend.)

de hiervoor geldende administratie kosten bedragen € 2,50.

U heeft te weinig gestort. U kunt dit bedrag als nog aanvullen. Serviesonline ziet deze niet als
aanbetaling, en zal wachten met verzending tot het gehele bedrag op de rekening is ontvangen. Er
worden geen extra kosten in rekening gebracht.

10.3 koopovereenkomst
Mocht de betaling niet succesvol verlopen, koper blijft in gebreken, dan heeft Serviesonline het recht
de koopovereenkomst ten alle tijden te beëindigen.

10.4 Betaling na levering .

Betaling aan Serviesonline dient binnen 7 dagen na orderdatum te geschieden.

Betalingen die niet binnen 7 dagen binnen zijn bij Serviesonline worden verhoogt met €2,75

Betalingen die niet binnen 14 dagen binnen zijn bij Serviesonline geven we uit handen aan:

Intrum Justitia

Johan de Wittlaan 3

2517JR Den Haag.